Вход в систему

Регистрация

Подписка:

QR код подписки

 QR-Code rss feed

Использование материалов

Коллеги, перед использованием материалов данного сайта, пожалуйста, ознакомьтесь с
Правилами использования материалов сайта

Подписка на обновления

Коллеги, если вы желаете быть в курсе обновлений сайта, вы можете оформить бесплатную подписку. Это занимает 1 минуту. Далее, описаны способы подписки.

Опросник по изученным урокам

Версия для печатиВерсия для печатиОтправить другуОтправить другу

Опрос по изученным урокам
Автор: Брэд Эгеланд (Brad Egeland, оригинал статьи: http://pmtips.net/lessons-learned-survey/)
Перевод: Алексей Ким
Примечание переводчика: это перевод статьи Брэда Эгеланда, руководителя проектов с 17 летним опытом руководства проектами. Данный перевод выполнен для сайта www.lessonslearned.ru . Перевод и публикация статьи осуществлены с разрешения автора. Если вы заметите неточности перевода, либо опечатки, пожалуйста, вышлите ваши замечания администрации сайта.
 
Полезным инструментом при составлении изученных (усвоенных) уроков может быть опросник. Опросник рассылается проектной команде в ходе проекта, либо по его завершению, для получения отзыва от команды о том, как проект был проведен. Он применим практически к любому проекту, и вопросы в нем могут быть легко адаптированы.
Опросник, как приведенный ниже, может помочь собрать изученные на проекте уроки, пока они еще свежи в памяти людей. Результаты опроса рассматриваются и из них выводятся рекомендации (собственно, сами изученные уроки) для других проектов и команд.
Обычно, опросник рассылается всем членам проектной команды. Лучше всего проводить опрос анонимно, чтобы люди могли открыто и искренне отвечать на вопросы. Отсылайте опросник до проведения формальной встречи по составлению изученных уроков. Полученные отзывы помогут сосредоточить усилия на встрече на определенных областях проекта.
Используйте опросник, когда он применим к вашему проекту, но помните, это всего лишь один из инструментов, которым я пользовался и хотел бы поделиться с читателями. Я считаю этот инструмент полезным и использовал на нескольких проектах для сбора информации со своей проектной команды.
 
ОПРОС ПО ЗАВЕРШЕНИЮ ПРОЕКТА
 
Секция 1: Общие вопросы и информация о проекте
 
Вопросы в данной секции относятся ко всему проекту в общем, но в любом случае могут быть детализированы.
Примечание: добавьте любые комментарии на ваше усмотрение…
 
1. Насколько хорошо были определены цели проекта?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
 
2. Насколько хорошо были определены ваши задачи?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
 
3. Насколько подходили вы для своей роли на проекте?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
 
4. Насколько адекватно вы были вовлечены в процессы принятия решений на проекте?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
 
5. Насколько хорошо подготовлены и эффективны были встречи вашей команды?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Что бы вы изменили?
 
6. Насколько хорошо подготовлены и эффективны были встречи по техническим вопросам?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Что бы вы изменили?
 
7. Насколько вы оцениваете поддержку проекта со стороны руководства?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
 
8. Как вы оцениваете совместную работу с другими подразделениями?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
 
9. Насколько правильной вы считаете оценку и вознаграждение вашей работы на проекте?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
 
10. Насколько команда проекта придерживалась расписания проекта?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
 
11. Насколько вы оцениваете разрешение вопросов, связанных с людьми (мотивация, конфликты и т.д.)?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Каких именно вопросов?
 
12. Какие общие проектные проблемы вы заметили и, что можно было бы улучшить в проблемных областях?
 
 
Секция 2: Вопросы по расписанию проекта
 
Примечание: Данный опросник не предназначен для точного определения всех проблем прямо сейчас. После завершения проекта, часть группы будет проводить обзор вопросов возникших на проекте, чтобы улучшить их решение в будущем. Этот опросник просто поможет приблизительно определить объем каждого вопроса.
 
Какие из следующих ситуаций случились с вами, и каково было их влияние на проект?
 
___ Я был переведен на другой проект на полный рабочий день.
Проект: ____________________________________________________________________
Переведен на период __________________
Влияние вашего перевода на проект: __________________________________________________________________________________________________________________
 
___ Я переоценил количество времени, которое я тратил в неделю на проектную работу.
Другая работа, которая пересекалась с проектной работой ____________________________________________________________________________
Затраченное время в неделю _____________________________________________________________________________
Ошибка в расписании проекта ___ дней ___ недель ___ месяцев
 
___ Мой план работ изначально не включал некоторые работы по техническому дизайну и написанию кода, которые мне пришлось выполнять.
Опишите кратко: _____________________________________________________________________________
Влияние на проект (доп. часы на работу) _________________________________________________
 
__ В мой план работ изначально не были включены некоторые “прочие” работы, такие как просмотр документов, выполнение двух раундов переработки своих документов, и т.д.
Опишите: _____________________________________________________________________________
Ошибка в расписании проекта ___ дней ___ недель ___ месяцев
 
___ Моя оценка трудозатрат по задачам не была точной.
Опишите: тип задачи, насколько был промах в оценке (дни, недели).
Почему эти задачи было трудно оценить?
Что может помочь в следующий раз сделать более точную оценку?
 
___ Мне неожиданно пришлось переделывать часть работы.
Опишите: (Были ли это изменения в техническом задании? Или это были неправильное толкование написанного? и т.д.) ________________________________________________ _____________________________________________________________________________
Влияние на ваше расписание ____________________________________________________________________________________________________________________________________
Что могло бы предотвратить возникновение этой проблемы?
Теперь вы приобрели некие знания, насколько по другому вы производили бы оценку, чтобы избежать описанных выше проблем?
 
 
Секция 3: Дизайн, Выполнение, Тестирование
 
1. Насколько эффективным оказался процесс проектирования и дизайна в фазе 2 и 3 (выполнение, тестирование)?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Комментарии: _________________________________________________________________
 
2. Насколько хорошо были написаны функциональные спецификации?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Комментарии: _________________________________________________________________
 
3. Насколько хорошо были написаны технические задания?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Комментарии: _________________________________________________________________
 
4. Насколько хорошими были пересмотры заданий?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Комментарии: _________________________________________________________________
 
5. Насколько хорошими были пересмотр кода и оборудования?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Комментарии: _________________________________________________________________
 
6. Как хорошо были описаны интерфейсы?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Комментарии: _________________________________________________________________
 
7. Насколько хорошо были документированы решения по дизайну и интерфейсам?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Комментарии: _________________________________________________________________
 
8. Насколько эффективным было взаимодействие между техническими командами?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Комментарии: _________________________________________________________________
 
9. Насколько полезным оказалось модульное тестирование?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Комментарии: _________________________________________________________________
Вы включили модульное тестирование в расписание проекта?
 
10. Насколько хорошей была интеграция?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Комментарии (почему/почему нет): ___________________________________________________________________________________________________________________________
 
11. Насколько всеобъемлюще была протестирована интеграция, особенно SQA testing для обеспечения успешного запуска?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Комментарии: _________________________________________________________________
 
12. Насколько хорошо работал процесс правления сборками (build)?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Комментарии: _________________________________________________________________
 
13. Насколько вы были обеспечены средствами для тестирования?
___Очень хорошо ___ Нормально ___ Не очень ___ Плохо
Комментарии: _________________________________________________________________
 
 
Секция 4: Восприятие жизненного цикла проекта или вопросы по процессам
 
1. Есть ли какие-то вещи в нашем процессе разработки, мешающие на проекте?
Если да, то как?
 
2. Что вы хотели бы изменить в процессе разработки?
 
3. Что нужно лучше понимать или лучше документировать в наших процессах для проектов данного типа?
 
 
Секция 5: Закрытие
 
1. Назовите пять причин сдвига расписания проекта и как, по вашему мнению, их можно избежать?
 
2. Были ли внешние (для проекта) факторы на проекте, которые сдвинули расписание или чем-либо помешали?
Какие? Как можно решить данные проблемы?
 
3. Что было самым узким “бутылочным горлышком” на проекте?
 
4. Что было самым большим разочарованием на проекте?
 
5. Если бы проект выполнялся заново, какую бы одну вещь вы изменили (касательно процесса, не технических деталей)?
 
6. Как мы можем улучшить проведение следующего проекта?
 
Пожалуйста, не стесняйтесь писать свои комментарии здесь:

Подписаться по email:

 

Ваш email:

Delivered by FeedBurner

 

 Ваш email:

Посетите Каталог Maillist.ru.

 

Напишите нам:

Вы можете отправить нам сообщение, воспользовавшись формой контактов. Нам важно знать Ваше мнение обо всех аспектах деятельности ресурса, поэтому не стесняйтесь использовать данную форму почаще. :)